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Montréal · Laval · Longueuil · Rive-Sud · Rive-Nord Qualification IA · Prise de rendez-vous · Service 24/7 · Opérations

Systèmes d’opérations IA, réceptionniste 24/7, automatisation et logiciels sur mesure.

Pour les entreprises de service du Grand Montréal. Nous déployons votre suivi de prospects IA, votre prise de rendez-vous autonome, votre service client bilingue 24/7 et l’automatisation de vos opérations — propulsés par un site web haute conversion.

Architecture MODESur mesure
Suivi de prospects IARéponse < 30 s · SMS & Web
Prise de rendez-vous IASync agenda 24/7
Service client & OpérationsFR + EN · Clé en main
Planifier un appel découverte→
01 — Les 4 piliers IA

Chaque appel capté. Chaque rendez-vous planifié. Vos opérations sous contrôle.

Nous remplaçons les appels manqués, les relances oubliées et la lourdeur administrative par quatre systèmes IA interconnectés, configurés sur mesure pour votre entreprise.

Qualification et suivi de prospects IA

Capture instantanée des appels manqués, textos et formulaires web. Séquences de suivi intelligentes par SMS et courriel qui qualifient le besoin, relancent les soumissions en attente et convertissent vos prospects sans intervention manuelle.

Texto automatique sur appel manqué en moins de 30 secondes · Qualification par questions ciblées (service, secteur, urgence) · Relances multi-canaux automatisées (SMS et courriel) · Réactivation des anciens clients et demandes d'avis Google
Déploiement clé en main
Réponse < 30 s
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Prise de rendez-vous et planification IA

Planification autonome synchronisée avec votre agenda réel. Le système vérifie le code postal, estime la durée selon le service, propose les créneaux disponibles, confirme le rendez-vous et envoie les rappels pour éliminer les absences.

Synchronisation bidirectionnelle (Google, Outlook, iCloud) · Filtrage par territoire (Montréal, Laval, Rive-Sud, Rive-Nord) · Rappels automatiques par SMS et courriel avant la visite · Replanification autonome en un clic par le client
Synchronisé à votre agenda
Sync agenda 24/7
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Service à la clientèle et réception IA 24/7

Réceptionniste et assistant de clavardage IA bilingues (français et anglais) entraînés sur vos services, vos politiques et vos secteurs. Répond aux questions des clients jour et nuit et transfère les urgences à votre équipe avec tout le contexte.

Base de connaissances sur mesure (services, garanties, zones) · Réponses fluides en français québécois et en anglais · Tri des urgences vs demandes régulières · Transfert humain instantané par SMS ou courriel avec résumé
Entraîné sur votre entreprise
FR + EN · 24/7
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Gestion des opérations et automatisation

Centralisation complète de vos opérations : tableau de suivi des demandes, fiches d'intervention pour vos techniciens, notifications d'équipe, suivis après-service et automatisation des tâches administratives répétitives.

Pipeline centralisé : de la demande initiale au chantier terminé · Briefings automatiques envoyés aux techniciens sur la route · Suivi après-service, contrôle qualité et fidélisation · Tableaux de bord opérationnels clairs sur téléphone et ordinateur
Architecture sur mesure
Flux automatisés
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Écosystème complet MODE (4 piliers IA + Site web)

L'architecture intégrale : site web haute conversion bilingue connecté à la qualification de prospects IA, la prise de rendez-vous automatisée, le service client 24/7 et la gestion complète de vos opérations.

Les 4 piliers IA interconnectés (Prospects, Horaire, Service, Opérations) · Site web bilingue ultra-rapide conçu pour la conversion · Formation de votre équipe et accompagnement continu
Clé en main
Système complet
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Site web Services à domicile (connecté à l'IA)

Site web bilingue rapide avec portail de demande de soumission intelligente, prise de rendez-vous intégrée et déclenchement automatique des suivis IA.

Design adapté à votre métier (plomberie, mécanique, paysagement, esthétique) · Formulaire de qualification et prise de rendez-vous intégrés · Optimisation SEO locale Grand Montréal (FR + EN)
Moins de 48 h
Prêt en < 48 h
Planifier un appel →
Architecture configurée sur mesure selon votre volume d’appels, votre équipe et vos outils actuels. Planifier un appel découverte de 15 minutes →
03 — Pourquoi MODE

Pas une agence traditionnelle. Un système d’opérations IA.

Vous parlez directement à la personne qui conçoit et déploie vos automatisations. Pas de jargon, pas d’intermédiaire : des flux concrets qui sauvent des heures chaque semaine.

Sans système IA
Avec MODE Digital
Des appels manqués quand vous êtes sur un chantier
Qualification et suivi IA par SMS en moins de 30 secondes
Des allers-retours le soir pour fixer un rendez-vous
Prise de rendez-vous IA synchronisée à votre agenda
Des clients sans réponse le soir et la fin de semaine
Service à la clientèle IA bilingue (FR/EN) actif 24/7
Des heures perdues en paperasse, relances et répartition
Gestion des opérations et suivis après-service automatisés
04 — Déploiement

En ligne rapidement, sans alourdir votre quotidien.

Étape 0115 min

Appel découverte et audit.

On analyse comment vos appels, vos soumissions, votre horaire et vos opérations fonctionnent aujourd’hui pour cibler les gains immédiats.

Étape 02Sur mesure

Configuration de vos systèmes IA.

Nous configurons vos séquences de suivi IA, votre prise de rendez-vous, votre réceptionniste bilingue 24/7, vos flux d’opérations et votre site web.

Étape 0324/7

Validation et mise en ligne.

Vous testez chaque parcours avec nous avant l’activation. Vos prospects sont pris en charge et vos opérations roulent sur pilote automatique.

05 — Outils gratuits

Testez nos outils avant même de nous appeler.

Trois outils gratuits, sans courriel requis et sans inscription.

06 — Territoire

Déployé partout dans le Grand Montréal.

Nos systèmes de prise de rendez-vous et de répartition IA intègrent directement vos zones de déplacement : Montréal, Laval, Rive-Sud et Rive-Nord.

Montréal

Rosemont, Villeroy, Plateau, Verdun, NDG, Ahuntsic, Anjou, Saint-Laurent, Lachine, LaSalle, West Island.

Laval

Chomedey, Vimont, Sainte-Dorothée, Pont-Viau, Duvernay, Fabreville, Sainte-Rose, Auteuil.

Rive-Sud

Longueuil, Brossard, Boucherville, Saint-Hubert, Saint-Lambert, La Prairie, Candiac, Châteauguay, Saint-Jean-sur-Richelieu.

Rive-Nord

Terrebonne, Mascouche, Repentigny, Blainville, Sainte-Thérèse, Boisbriand, Rosemère, Mirabel, Saint-Jérôme.

07 — Questions fréquentes

Réponses claires sur nos systèmes IA.

Comment fonctionne le suivi de prospects IA quand je suis sur un chantier?

Dès qu’un appel est manqué ou qu’un formulaire est envoyé sur votre site, le système répond en moins de 30 secondes par SMS et courriel en français ou en anglais. Il pose les questions essentielles (type de service, adresse/secteur, urgence) pour qualifier le client pendant que vous terminez votre travail.

Est-ce que la prise de rendez-vous IA se synchronise avec mon calendrier actuel?

Oui. Le système se connecte en temps réel à Google Calendar, Outlook ou iCloud. Il respecte vos heures d’ouverture, vos temps de déplacement par secteur (Montréal, Laval, Rive-Sud, Rive-Nord) et la durée propre à chaque type de service.

Le service à la clientèle IA parle-t-il vraiment français et anglais?

Oui. Votre agent de réception et de clavardage IA détecte automatiquement la langue du client et répond dans un français québécois naturel ou en anglais professionnel, selon les règles et informations exactes de votre entreprise.

Que comprend le volet Gestion des opérations?

Nous automatisons tout ce qui entoure le chantier : centralisation des demandes entrantes, envoi automatique des fiches de travail à vos techniciens, rappels de rendez-vous, avis « en route », suivi de satisfaction après-service et demandes d’avis Google.

Est-ce que l’IA remplace le contact humain avec mes clients?

Au contraire : elle élimine l’attente et les appels perdus. Pour les questions courantes et la prise de rendez-vous standard, le client obtient une réponse immédiate 24/7. Dès qu’une demande est complexe ou urgente, le système vous transfère le dossier avec un résumé complet.

J’ai déjà un site web — pouvez-vous y brancher vos systèmes IA?

Tout à fait. Nous pouvons greffer la qualification de prospects IA, la prise de rendez-vous et le service client 24/7 sur votre site actuel, ou déployer un nouveau site bilingue haute conversion clé en main.

Comment déterminez-vous l’architecture adaptée à mon entreprise?

Chaque entreprise de service a ses propres réalités (travailleur autonome sur la route, atelier avec plusieurs baies, équipes saisonnières). Lors d’un appel découverte de 15 minutes, nous analysons votre volume d’appels et vos opérations pour configurer uniquement les modules dont vous avez besoin.

En combien de temps le système peut-il être en ligne?

Un site web connecté avec réception IA et prise de rendez-vous de base peut être déployé en 48 à 72 heures. Les flux d’opérations sur mesure sont configurés et testés avec vous étape par étape.

Prêt à automatiser vos suivis, vos rendez-vous et vos opérations?Réponse le jour même · Montréal
438-522-5616

Appelez, textez ou planifiez votre appel découverte de 15 minutes.

Appeler Texter Appel découverte